Если старый телефон утерян/сломан, то у вас в данный момент отсутствует второй фактор, который требуется в обязательном порядке, в том числе и для регистрации нового телефона в качестве устройства второго фактора. В этом случае единственный вариант - обращаться к коллегам из службы поддержки любым из доступных способов (zoom, mattermost, почта, телефон) чтобы временно сбросили второй фактор для его регистрации на новом устройстве.
Для самостоятельной смены пароля, откройте эту ссылку https://password.pyn.ru, авторизуйтесь под старым паролем. Далее, для смены пароля, потребуется ввести старый и два раза новый пароль. Новый пароль должен быть не менее 14 символов, содержать большие, маленькие буквы, цифры и спецсимвол. Также нельзя повторять предыдущие 12 паролей.
Поделиться экраном с сотрудником поддержки. Введите ниже код, полученный от сотрудника поддержки ИТ департамента.
Ваш IP адрес в сети Internet:
Ваш IP адрес в локальной сети:
Загрузка...
Для проверки скорости соединения до инфраструктуры HH воспользуйтесь утилитой ниже:
Статус работы внутренних сервисов